Política de Reembolsos

Curata es un servicio digital de suscripción. El pago es único por período contratado (mensual o anual) y no se renueva automáticamente, por lo que no se generan cobros recurrentes que debas cancelar.

Si contratás desde Argentina, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240. Para ejercerlo, escribinos y te reembolsaremos el importe abonado.

Podés solicitar el reembolso del período vigente dentro de los 14 días de la contratación. Analizamos cada solicitud de buena fe. No se reembolsan períodos ya vencidos ni consumidos en su totalidad.

En Argentina, los reembolsos se realizan a través de Mercado Pago, al mismo medio de pago utilizado.

Fuera de Argentina, los pagos y reembolsos son gestionados por Paddle, que actúa como Comerciante de Registro. Podés solicitar el reembolso escribiéndonos a nosotros o directamente a Paddle desde el recibo de tu compra.

El tiempo de acreditación depende del medio de pago y del procesador, y suele demorar algunos días hábiles.

Escribinos a fashionapp.support@gmail.com desde el email de tu cuenta, indicando el plan contratado y la fecha de pago. Te responderemos a la brevedad.